Worldpay’in 2023 yılına ait ödeme yöntemleri araştırmasına göre, Türkiye, Avrupa ülkeleri arasında kredi kartını en çok kullanan ülke oldu. Hem fiziksel hem de e-ticaret işlemlerinde kredi kartları başlıca ödeme yöntemi olarak öne çıkarken, banka kartlarının kullanım oranı düşük kaldı.
Avrupa’da banka kartları tercih ediliyor
Avrupa genelinde banka kartları, en yaygın ödeme yöntemi olarak dikkat çekiyor. 2023 yılında POS (satış noktası) işlemlerinin yüzde 41’i banka kartlarıyla gerçekleştirilirken, kredi kartları yüzde 21’lik paya sahipti. Avrupa’da kredi kartı kullanımının sınırlı kalmasında ödül programlarının cazip olmaması ve işlem ücretlerine yönelik düzenlemelerin etkili olduğu belirtiliyor.
Dijital cüzdan kullanımı hızla yayılıyor
Avrupa’da dijital cüzdan kullanımı giderek artıyor. Geleneksel kart sistemine alışkın olan tüketiciler, dijital cüzdanları daha fazla benimsemeye başladı. 2027 yılına kadar dijital cüzdanların POS işlem değerindeki payının yüzde 27’ye çıkması bekleniyor.
Nakit ödeme geriliyor
Avrupa genelinde nakit kullanımı, pandemi öncesine kıyasla yarı yarıya azaldı. 2019’da POS işlemlerinin yüzde 40’ı nakit olarak gerçekleşirken, 2023’te bu oran yüzde 20’ye düştü. Türkiye ise nakit kullanımında Avrupa'da üçüncü sırada yer aldı.
Türkiye’de kredi kartları başı çekiyor
Türkiye’de kredi kartları, hem fiziksel hem de online alışverişlerde en çok tercih edilen ödeme yöntemi oldu. 2023 verilerine göre, kredi kartları e-ticaret harcamalarının yüzde 48’ini, POS işlemlerinin ise yüzde 42’sini oluşturdu. Enflasyonist ortamda tüketicilerin taksit ve ödül programlarına yönelmesi, kredi kartlarının yaygın kullanımında etkili oldu.
Dijital cüzdanlar yükselişte
Türkiye’de dijital cüzdanların kullanım oranı artış gösterse de Avrupa ortalamasının gerisinde kaldı. 2023 yılında e-ticaret işlemlerinin yüzde 16’sı, POS işlemlerinin ise yüzde 11’i dijital cüzdanlarla gerçekleştirildi. Yerel sağlayıcılar olan BKM Express, Maximum Mobil, Papara ve Paycell pazarın büyük bölümünü elinde tutuyor.
"Şimdi Al Sonra Öde" modeli büyüyor
Türkiye’de "Şimdi Al Sonra Öde" (BNPL) modeli, ödeme sistemleri içinde kendine yeni yeni yer buluyor. 2023 itibarıyla bu model, toplam e-ticaret harcamalarının yüzde 1’ini oluştururken, 159 milyon dolarlık bir işlem hacmine ulaştı.
