Vodafone Türkiye, 2024 yılı performansını ve 2025 hedeflerini paylaşmak üzere düzenlediği toplantıda 18 yılda gerçekleştirdiği yatırımları açıkladı. Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, 2006 yılından bu yana yapılan yatırımların reel değerinin 234,4 milyar TL’yi aştığını belirtti. Şirket, 2024’te 10 milyar TL yatırım gerçekleştirerek mobil altyapı, dijital servisler ve enerji projelerinde büyümesini sürdürdü.
5G ve enerji yatırımları dikkat çekiyor
Vodafone, 2024’te 5G hazırlıklarına hız vererek altyapı projelerine odaklandı. Şirket, güneş enerjisi ve veri merkezi alanlarında toplam 200 milyon dolarlık iki büyük ortaklık gerçekleştirdi. Ayrıca, voleybol maçlarında kullanılacak 5.5G destekli "Şahin Gözü" teknolojisi için 9 milyon TL yatırım yaptı.
Müşteri memnuniyetinde artış
Müşteri odaklı dönüşüm sürecinde 500’den fazla iyileşme aksiyonu hayata geçiren Vodafone, müşteri memnuniyetini 5 üzerinden 4,55 puana yükseltti. Şirket, kişisel dijital asistan TOBi ile 8,5 milyon kullanıcıya ulaşırken, self servis memnuniyet skorunda 54 puanlık artış sağladı.
Kurumsal ve sosyal yatırımlar
Vodafone Business, 1,7 milyon kurumsal müşteriye hizmet verirken, gelirlerini %109,9 artırdı. Vodafone Vakfı, bugüne kadar 4,4 milyon kişinin hayatına dokundu. “Yarını Kodlayanlar” projesiyle 400 bini aşkın çocuğa kodlama öğreten vakıf, yeni projesi “Yapay Zekâ Yıldızları” ile bir yılda 35 bin öğrenciye eğitim vermeyi hedefliyor.
Kadın istihdamı artırılacak
Kadın çalışan oranını 2027’de %50’ye çıkarma hedefiyle çalışan Vodafone, Discover Genç Yetenek Programı ile 800’den fazla genci bünyesine kattı. Çalışanların global kariyer fırsatlarından yararlanmasına olanak sağlayan şirket, bugüne kadar 200 çalışanını yurtdışı görevlerine transfer etti.
